私はせっかちなので、送ったメールの返信が遅いことや、
折り返しの電話が遅い人にイライラしてしまいます。

そういう人って、メールには即返信するし、
電話には3秒以内で出たりするし、それが当たり前と思ってしまいますし、
人にもそうあってほしいと思ってしまうんですね。

こういうとき、ついやってしまうのが、
遅い相手を責めること。
たしかに遅いのかもしれませんが、ただ忙しすぎたのかもしれませんし、
ただ忙しすぎた人に怒ってしまうと、人間関係が悪化します。

このような場合には

連絡が遅いと思ってイライラしてしまう自分のざわざわ感
をブロック解除するのです。

私は待てど暮らせど返信がなかったお客様に対して
このブロックを外して10分後
「連絡が遅くなり申し訳ありません」というメールをもらったことがあります。

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